V návaznosti na jejich nedávná{0}}osobní setkání v Kanadě, generální ředitel a obchodní ředitel společnosti BIGLUX navázal na dlouhodobé místní klienty po celé zemi. Od neformálních rozhovorů v kavárně až po formální-kontroly zařízení na místě se tým spojil se stávajícími partnery v oblasti stavebnictví, těžby a veřejné bezpečnosti – v souladu se zaměřením značky na v terénu-testovaná mobilní solární řešení. I uprostřed chladných zimních podmínek v Kanadě se rozhovory soustředily na zlepšení skutečných{5}}zkušeností s používáním ve světě, čímž se upevnila pověst společnosti BIGLUX jako spolehlivého poskytovatele pro-provozní potřeby v Severní Americe.
Více{0}}Sledování na různých místech-: Podrobný pohled na skutečné-používání produktů ve světě
Setkání týmu se stávajícími kanadskými klienty se soustředila na konkrétní-zpětnou vazbu z první ruky z jejich každodenního--používání systémů BIGLUX:
- Informace o údržbě a údržbě:Dlouholetí klienti sdíleli podrobnosti o každodenní údržbě – těžařský partner zdůraznil, že design komponent zařízení plug{0}}and{1}}umožňoval rychlou a bezproblémovou výměnu baterie (v případě potřeby)-na vzdálených místech, zatímco klient pohraniční hlídky poznamenal, že kryt věže odolný vůči povětrnostním vlivům snižuje potřebu častých vnitřních kontrol.
- Zpětná vazba na zimní výkon:Stavební klienti (kteří nasazovali solární přívěsy BIGLUX po dobu 18+ měsíců) sdíleli, že během typických zimních nízkých teplot poskytovaly věže spolehlivý denní výkon v kombinaci se standardními předprovozními kontrolami.
- Zpětná vazba k-použitelnosti konkrétního webu:Klient venkovské infrastruktury vysvětlil, jak kompaktní, tažná konstrukce solárních{0}}věží vyhovuje jejich potřebě přemisťovat zařízení mezi vzdálenými přístupovými body potrubí, a zároveň poznamenal, že funkce nastavení výšky věže pomohla zlepšit viditelnost v nerovném terénu.
- Zpětná vazba-podpory prodeje:Několik klientů si pochvalovalo nepřetržitou dobu odezvy na požadavky technické podpory, která vyřešila drobné problémy s připojením během operací na vzdáleném místě.
Přednosti nového produktu: Představení upgradovaných řešení pro potřeby klientů
Během návštěv tým ukázal stávajícím klientům nejnovější solární-monitorovací řešení společnosti BIGLUX, z nichž každé bylo navrženo tak, aby splňovalo skutečné-světové potřeby sdílené v jejich zpětné vazbě:
- Vylepšené solární panely a vylepšené základny pro vybrané modely:Nová řada obsahuje vylepšené solární panely pro lepší zachycování energie za špatných{0}}světelných podmínek, zatímco vybrané produktové základny byly optimalizovány pro větší stabilitu na nerovných venkovských staveništích – přímo řeší potřeby klientů-související s terénem.
- Více{0}}panelové a vysokokapacitní-baterie:Byly přidány nové varianty s několika solárními panely a{0}}vysokovýkonnými bateriemi, které zajišťují prodlouženou dobu provozu (ideální pro vzdálená místa s omezenou údržbou nebo přístupem k síti).
- Vše-v-jednom solárním panelu + CCTV boxy:Nové integrované řešení (solární CCTV kit) kombinuje solární panely s CCTV boxy, zjednodušuje nasazení pro klienty s různými{0}}potřebami monitorování na místě a odstraňuje potíže s nastavováním samostatných komponent.
Výsledky: Zlepšení přizpůsobení produktu a posílení dlouhodobých{0}}vztahů s klienty
Tento rozšířený dosah na stávající klienty přinesl hmatatelnou hodnotu jak pro BIGLUX, tak pro její partnery:
- Cílená vylepšení produktu:Konkrétní zpětná vazba z reálného světa- bude informovat o drobných úpravách současných modelů solárních sledovacích věží (např. optimalizované přednastavení výšky pro nerovný terén), aby lépe vyhovovaly požadavkům kanadských klientů na-místě.
- Posílená důvěra:Tváří v tvář diskusím-čelit-o-zážitcích na webu zvýšily důvěru klientů v zaměření společnosti BIGLUX na řešení jejich konkrétních provozních problémů.
- Lepší zarovnání pole:Tým zdokumentoval-specifické případy použití (efektivita údržby těžebního místa, mobilita zařízení pro pohraniční hlídku), aby bylo možné lépe přizpůsobit budoucí podporu pro stávající partnery.
S více než desetiletými zkušenostmi s integrovanými mobilními solárními systémy se společnost BIGLUX i nadále zaměřuje na poskytování-testovaných řešení globálním klientům. Další podrobnosti o solárních sledovacích věžích a vlastních řešeních naleznete na: https://www.bigluxled.com/.
Kontaktujte nás
WhatsApp/Wechat:+8618818785601
E-mail:info@bigluxled.com